1. 서비스 소개
MindFin은 행동재무학(Behavioral Finance) 기반의 투자 성향 분석 서비스입니다. 금융 DNA 검사를 통해 고객의 투자 심리와 성향을 과학적으로 분석하여, 프라이빗 웰스 어드바이저에게 깊이 있는 고객 인사이트를 제공합니다.
2. 서비스 이용 절차
① 회원가입: 이메일, 이름, 연락처를 입력하여 회원가입을 진행합니다.
② 이용권 구매: 결제방식 페이지에서 원하는 이용권을 구매합니다.
③ 검사 진행: 구매한 이용권으로 금융 DNA 검사를 실시합니다.
④ 결과 확인: 분석이 완료되면 상세 리포트를 확인할 수 있습니다.
3. 이용권 안내
MindFin의 검사 서비스는 이용권(쿠폰) 기반으로 운영됩니다. 이용권 1매당 검사 1회를 진행할 수 있으며, 구매한 이용권은 마이페이지에서 확인 가능합니다.
4. 결제 안내
• 결제수단: 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제(토스페이, 카카오페이 등)
• 결제 시스템: 토스페이먼츠 PG를 통한 안전한 결제
• 결제 후 이용권은 즉시 충전되며, 결제 내역은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
5. 환불 안내
본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업진흥법」에 따라 환불 처리됩니다. 자세한 환불 규정은 결제방식 페이지의 '결제 취소 및 환불 규정'을 참고해 주세요.
6. 고객 지원
서비스 이용 중 문의 사항이 있으시면 마이페이지 내 '문의하기' 기능을 이용하시거나, 아래 연락처로 문의해 주세요.
• 이메일: mindfin.lab@gmail.com
• 전화: 010-3394-3558
• 운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)
시행일: 2024년 1월 1일
1. 개인정보 수집 목적
마인드 파이낸스 랩(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지
- 서비스 제공: 금융 DNA 분석 서비스, 맞춤형 콘텐츠 제공
- 결제 처리: 이용권 구매에 따른 결제 처리 및 환불
- 고객 문의 대응: 민원 처리, 고지사항 전달
2. 수집하는 개인정보 항목
| 필수항목 | 이름, 이메일, 비밀번호, 연락처 |
| 검사 시 수집 | 검사 응답 데이터, 분석 결과 |
| 결제 시 수집 | 결제 수단 정보, 결제 일시, 결제 금액 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록 |
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
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4. 개인정보의 제3자 제공
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5. 개인정보 처리 위탁
| 수탁업체 | 토스페이먼츠 |
| 위탁 업무 | 결제 처리 및 결제 도용 방지 |
| 보유 기간 | 위탁 계약 종료 시까지 |
6. 개인정보의 파기
개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 이용자의 권리
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8. 개인정보 보호책임자
성명: 박상국
직위: 대표
연락처: 마이페이지 내 문의하기 이용
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9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
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제1조 (목적)
본 약관은 마인드 파이낸스 랩(이하 "회사")이 운영하는 MindFin 웹사이트(https://www.mindfin.kr) 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, "회사"와 "회원" 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"라 함은 회사가 제공하는 Investment DNA 테스트, 프리미엄 리포트, AI 상담 툴 등 일체의 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객(PB, 자산관리사 등)을 의미합니다.
3. "콘텐츠"라 함은 "서비스"를 통해 제공되는 투자자 유형 분석 결과(32가지 아키타입), 리포트, AI 답변 내용 등 일체의 정보를 의미합니다.
4. "구독"이라 함은 "이용자"가 "서비스"를 이용하기 위해 일정 기간 동안 비용을 지불하고 이용 권한을 부여받는 것을 의미합니다.
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제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. "회사"는 "회원"에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
• Investment DNA Test: 빅파이브(Big Five) 성격 이론 기반의 투자자 성향 진단
• 프리미엄 리포트: 고객별 맞춤형 투자 전략 분석 보고서
• AI 상담 툴: AI(Claude 등) 기반의 고객 대응 및 상담 보조 기능
• 재무 시나리오 분석: 시장 상황에 따른 행동 패턴 예측
• 기타 "회사"가 추가로 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스
2. "회사"는 기술적 사양의 변경이나 서비스 운영 정책에 따라 "서비스"의 내용을 변경할 수 있습니다.
제5조 (이용요금 및 결제)
1. "서비스"는 유료 구독 모델로 제공되며, 요금 체계는 다음과 같습니다.
• Basic 플랜: 월 59,000원 (진단 10건 제공 등)
• Premium 플랜: 월 99,000원 (진단 20건 및 AI 상담 툴 포함 등)
• 기타 별도로 합의된 기업용(Enterprise) 요금제
2. 결제는 신용카드, 계좌이체 등 "회사"가 정한 수단으로 가능하며, 자동 결제가 기본 원칙입니다.
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제6조 (회원의 의무)
1. "회원"은 본 서비스를 금융 전문가로서의 상담 보조 도구로 활용해야 하며, "서비스"가 제공하는 분석 결과를 맹신하여 고객에게 원금 보장 등 허위·과장 광고를 해서는 안 됩니다.
2. "회원"은 고객의 개인정보 및 테스트 결과를 취급함에 있어 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수해야 합니다.
3. "회원"은 자신의 계정 및 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.
제7조 (책임의 한계 및 면책)
1. 회사가 제공하는 모든 분석 및 리포트는 투자자의 성향을 파악하기 위한 보조 도구일 뿐이며, 특정 종목에 대한 투자 권유나 수익 보장을 의미하지 않습니다.
2. 모든 최종 투자 결정과 그에 따른 책임은 이용자 및 그 고객에게 있습니다.
제8조 (준거법 및 관할법원)
본 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할법원은 회사의 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.
시행일: 2026년 3월 12일